【注意喚起】ポケットWi-Fi「CREATE LTE+WORLD」のプランがひどすぎた

この記事に検索でたどり着いた人は、たぶんデパートとかショッピングモールなんかで買い物中に声をかけられて、「クリエイトLTEって何?」みたいな感じで検索してきた人が多いと思う。

それ以外の人にとってはなんのこっちゃと思われていることだろうけど、要は株式会社クリエイトグループっていう企業が運営しているポケットWi-Fiのサービスだ。

まあ僕は申込み翌日に即クーリングオフしてしまったのだけど(笑)。

その理由や他社との比較も交えつつ、こういうサービスなのだと知っていただけたらと思う。

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CREATE LTE+WORLDとは

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この記事が公開されたばかりのときに検索をかけても、たぶんまだ公式な情報は上がっていないと思う。

なんたって2020年7月2日に開始されたばかりのサービスだし。

なぜ僕がそんな未公開情報を知っているかって?

先日マルイに服を見に行ったときに、公式なリリースに先駆けて行われていたプロモーションイベントに出くわしたからだ。

まあ大抵の呼び止めやキャッチはスルーするんだけど、こういうガジェット系はなかなかどうして無視できず。

話を聞いてみると各地のショッピングモールやデパートなんかで宣伝も兼ねてモバイルルーターを配っていて、先行利用者は正式リリース後の価格よりおトクに使えるという触れ込みだった。

トリプルキャリア(クラウドSIM)対応

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これまでのMVNOやモバイルWi-Fiのサービスだとdocomo系、Softbank系というように大手キャリアのいずれかの電波を使用するような形だった。

それに対して、トリプルキャリアはその名の通りdocomo、au、Softbankの3大キャリアの中から、その場所で一番繋がりやすい電波で自動に切り替えて接続してくれる。

クラウドSIMといって、これまでのルーターのようにSIMカードを挿し込むのではなく、ルーターの内部に様々な通信会社のSIM情報が内蔵されている。

よって、SIMカードを抜き差しする必要がなく海外でも使用可能で「+WORLD」というサービス名はここから来ている。

日本国内で言えば3大キャリアの電波を切り替えて使うことができるので、今までよりも広範囲で安定して利用できるのは魅力的。

ただしこれは機械側が自動で行うものであり、自分の判断で「今日はdocomo使お!」みたいなことはできないので注意。

あと、使用している回線はLTEなのでWiMAXとは異なって屋内での受信は強い。

反面、YouTubeの動画を視聴したりネットサーフィンするくらいなら問題はないけど、動画みたいなデカいファイルをアップロードしたり、オンラインでFPSをやったりなんて用途には向かない。

それをやるなら素直に固定回線を引くべき。

調べてみると、「どこよりもWi-Fi」をはじめトリプルキャリアに対応した無制限ポケットWi-Fiを取り扱っているところは多い。

スタッフさんは3大キャリアの電波が使用できることを売りにセールストークしていたが、ぶっちゃけクリエイトグループはトリプルキャリアに関しては完全に後追いだと言っていい。

そして僕自身もこれをきっかけに調べたことで、ようやくトリプルキャリアという言葉を知り、いかに自分が情報のインプットを怠っていたかを痛感させられた。

6万円のルーターがタダ……?

話に集中していて写真に撮るのは忘れていたけど、使用しているルーターはGlocalMe U3という新発売のルーターだ。(2020年7月時点)

2020年7月時点では、まだ公式サイトに情報は出ていないがuCloudlink株式会社が販売しているGlocalMe U2sの後継機に当たる。

決してクリエイトグループの自社製品ではない。

GlocalMe U3に関するスペック等の情報はGreenWavesさんの記事で詳しくまとめられているので、そちらを参考にしてほしい。

で、1つ気になったのがスタッフさんに「これいくらだと思います?なんと6万円なんですよ!」と言われたのだけど、実売価格18,000円程度ってなってるよ?

どういうことだってばよ……。

ちなみにクラウドSIM機能は付いていないSIMロックフリー版のU3なら普通に楽天やYahooショッピングなどで買える。

まあ正直、モバイルルーターの価格設定にしてはかなりおかしいとは思ったけど、スペックだけを見れば端末自体はなかなか魅力的なアイテムだと思うので、ガジェットに罪はない。

このイベントの趣旨というのが、このルーターをただで配って利用してもらって草の根的に宣伝してもらおうということらしいけど、世の中そんなに甘い話はないよねというのはさらに後述。

通信量無制限で使い放題……?

通信量無制限を謳ってはいるけど、やはり真の意味での無制限ではない。

その日の通信量が3GBに達した場合、速度制限がかかってしまう。(午前0時の日付をまたぐと制限が解除される)

通信量の制限のかけ方は会社によって「3日で10GB以上」や「異常な通信量のヘビーユーザーとみなされた場合」といった表現になっているなど様々なので、こればかりはどれがいいかはその人次第だろう。

1日3GB制限ということは、×30日でだいたい1ヶ月90GB程度のプランということになる。

正直この月額でこの程度の容量しか使えないのはふざけてる。(後述)

3年縛りで月額6,600円は高い

一度は申込み用紙にサインしてしまった僕が言うのもなんだけど、冷静になって考えてみれば税込み6,600円の月額は高い。

ちなみにこの価格はイベントで契約した人限定の価格で、一般にリリースした後はモバイルルーターの59,400円の分割支払い金(÷36ヶ月=1,650円)が月額に乗ってくる。

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さらにタブレットも一緒についてくると言われたのだけど、これもモバイルルーターと同様にプレゼントなので月額には乗ってこないものの、このタブレットの分割支払総額がなんと63,360円!(÷36ヶ月=1,760円)

iPad miniを軽く超える価格だけど、そのタブレットの機種はNEC Lavie Tab E TE507。

2020年7月時点でのAmazonの価格を見ると16,000円程度で買えてしまう。(スペックを見てしまうと正直この価格でもまったく欲しいと思わない)

プロモーションの内容としてはルーターとタブレットの代金を除いた特別価格でサービスを利用できるという触れ込みではあるが、見出しにもあるように契約期間が36ヶ月となかなかに長い。

ルーターとタブレットを無料でプレゼントと謳ってはいるけど、仮に3年以内に解約しようとした場合、10,450円の契約解除手数料+タブレットとルーターの総額122,760円の分割支払い残額の支払いが必要となる。

例:仮に1年で解約しようとすると、10,450円(契約解除手数料)+81,840(24ヶ月分の残債)=92,290円という高額な違約金を払うことになる。

契約解除手数料はまだギリギリ納得できるとしても、明らかに適正価格ではないルーターとタブレットにここまでの違約金を取られるというのはいくらなんでもアコギだと言わざる得ない。

ルーターはレンタルではなく利用者の物になるということを強調していたけど、正直このカラクリに気づくと買い切りの魅力などどこにも感じない。

一応言っておくと、3年間契約を継続した利用者は36ヶ月後に4,400円まで月額が下がるという特典もある。

ただ、通信規格が5Gに移行しようとしている時代に3年も4G LTEに縛られるのはナンセンスだし、3年も待つ価値があるほど魅力的な価格でもない。

どこよりもWi-Fiというほぼ完全な上位互換

モバイルルーター「U3」、通信容量無制限、トリプルキャリア対応というクリエイトLTEが特に売りにしていた3つの条件で探したら月額4,000円未満で利用出来る会社が結構存在することが判明し、自分の情弱っぷりにしばらく打ちひしがれてしまった。

その中でも目を引いたのがどこよりもWiFiだ。


これ以外にも本当は各社の比較も書きたいところではあるけど、それをやると記事の方向性がズレてしまうので今回は「どこよりもWi-Fi」のみの紹介とさせていただく。

あくまでもカタログスペック上での比較にはなってしまうけど、それでも無制限を謳ったポケットWi-Fiのなかではダントツにコスパに優れたサービスだと言える。

ちなみに万が一U3を壊してしまった場合に支払う機器損害金が18,000円とこちらでも記載されていることからも、クリエイトLTEの機器代は適正な価格ではないということがわかる。

縛りありプランを仮に途中でやめることになったとしても9,500円(税抜)の違約金だけで済むことを考えれば、クリエイトLTEよりもまずこちらを有力候補に選ぶべきなのは明白だ。

ちなみに「どこよりもWi-Fi」にはいつやめても違約金がかからない「縛りなしプラン」というものも存在する。(ただしこちらの場合はU3と通信容量無制限を選択することはできない)

また、最大接続台数が10台から5台にはなってしまうものの、モバイルルーターをU2sにすること6ヶ月間月額料金が安くなるキャンペーンもある。

以下は2社の比較表(価格は税抜で記載)

プラン どこよりもWi-Fi無制限プラン(U3) CREATE LTE+WORLD(U3)
月額料金 3,380円 6,000円
初期費用 3,000円 3,000円(契約事務手数料)
契約期間 24ヶ月 36ヶ月
機器費用 18,000円(レンタル品を壊してしまった場合のみ) 54,000円(月1,600円)
解約費用 24ヶ月以内:9,500円(違約金)
25ヶ月目:0円
36ヶ月以内:9500円(違約金)+端末代の残債
36ヶ月目:0円

株式会社クリエイトグループの評判

株式会社クリエイトグループは福岡に本社を持つ会社だ。

あまり耳慣れない会社ではあったけど一応プライバシーマークを取得していたりと、それなりにきちんとした運営はなされている模様。

僕がクーリングオフを伝える電話をかけた時は商品が発送されてはおらず、契約がまだ成立していなかったこともあってか、変な引き止めもなくスムーズにキャンセルできた。

調べてみると通信事業がメインのようで、ガラケー時代から携帯販売の代理店やMVNO事業もやっていてバウエモなる独自ブランドも存在する。

なぜクリエイトLTEとブランド名を分けているかは謎だけど。

キャリアの代理店をやっているということを聞くと、こういう抱き合わせ商法的なのも納得してしまう。

それで会社名やこれらのサービスブランド名をGoogleやTwitterで検索してみると……まあ、うん。

こういう書き込みというのは個人の主観が入っていることも多いので、最終的な判断は自分で下してほしいということを前置きした上で参考までにリンクを貼っておく。

株式会社クリエイトグループで検索

株式会社クリエイトグループ福岡本社で検索

TwitterでCREATE LTEの評判を調べる

Twitterでバウエモの評判を調べる

他にいくらでも良いサービスは存在する

Createlte plus world4

クリエイトLTE+WORLDについてまとめると

  • モバイルルーターはGlocalMe U3(実売価格:18,000円)を使用
  • その機器代が税込みで6万円近い価格に設定され、明らかに適正ではない
  • 本来、16,000円程度のタブレットが税込みで6万円超え
  • プレゼントを謳ってはいるものの、36ヶ月以内での解約時はそれらの残債分も支払わなければならない
  • 無制限を謳ってはいるが実質1ヶ月で90GB程度しか使えない(1日3GBで制限)
  • 3年後に月額4,400円に下がるが、そもそも月額4,000未満で同様のサービスを提供する業者は複数存在する

    説明から申し込みまで、そして帰宅してからすぐに自分のバカさ加減に気づいてクーリングオフのハガキを作り、翌朝すぐに郵便局に行ってからキャンセルの電話をかけたりと、それなりに時間を無駄にしてしまった。

    ただ、このままこの出来事をなかったことにしてしまったら本当に時間を浪費したわけで終わってしまう。

    ブロガーの端くれとして自分の記録と、他に同様の勧誘を受けた人たちへの注意喚起も兼ねて記事にまとめた次第だ。

    今までサボっていたブログを再開するいいリハビリになったし、何より2〜3年前の知識で止まっていた通信事情の知識についてアップデートすることもできたので、むしろ今回の出来事には感謝している。

    一旦は申し込んだことで、料金が詳細に記載された用紙も手に入ったしなあ!

    クリエイトグループのクリエイトLTEやバウエモといったサービスについてはお世辞にもオススメできるものではないということは断言できる。

    クリエイトLTEはショッピングモールなどでの対面でのセールスに力を入れているらしいけど、仮に遭遇してもすぐには契約を決めないでほしいということを強く言いたい。

    こういう通信サービスにしても他の通販にしても、自分自身が使うものだからこそ納得するまでとことん調べ尽くした上で利用を決めたいというのは今回の1件で改めて強く思ったことだ。

    やはり落ち着いた状態で充分な検討ができない中での決定は危険な行為だと痛感した。

    あなたにとって今回の記事が反面教師になったのなら嬉しく思う。

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    コメント

    コメント一覧 (25件)

    • ありがとうございます!!!
      昨日呼び止められてそのまま契約してしまったものです。
      最初は勢いで喜んでいましたが冷静になるとだんだんおかしいなと疑問に思い調べてみたらWi-Fi本体もタブレットも販売価格の3倍の値段になっていたり、自分で購入した方が遥かに安かったです。
      それでも都合のいいように解釈しようとしていましたがこの記事をよまさせて頂き目が覚めました。
      早速返品手続きをします!
      助かりました!!!

    • 今さっき、声かけられて説明聞いてこのブログ読むまでは契約しようかなとおもってました。まだ学生で全然わからなかったのでとても助かりました!ありがとうございます

    • 私はまさに、契約してしばらく使って光回線にしようとしたとき、9万円近い金額を支払わないといけないことが分かった、今なうです。絶対に契約しないでほしいです、みなさん。パソコンも最悪のレベルで、もらって一回しか使えませんでした。それなのに、もらえると謳われていたのに、代金として請求されていて、とんでもない商法だと思いました。契約した自分の責任ですね…。泣
      みなさんは気をつけてください~!

    • 本日某ショッピングモール内を歩いていたら呼び止められて、説明を聞いてるうちに不安になりネットで調べたらこの記事へ辿り着きました
      詳しく書かれていたので契約せずに済み助かりました、ありがとうございます!
      お得だなあと感じましたが冷静になって考えてみれば3年契約は長いですし、そこまでお得でも無さそうですね…

      自分と同じように、ポケットWi-Fiの勧誘をされた人が判断をする前にこの記事を見てくれることを願います!

    • 今日申し込みをしてしまいました。まだ一度も使っていません。
      業者のクーリングオフ案内に電話をしてみたところ、クーリングオフ制度を利用するか、業者独自の返品制度を利用するか選んでと言われました。クーリングオフ制度を利用した方が安全ですよね?
      ちなみに業者独自の方法では商品を梱包して配送する(配送料はこちらが負担)だけと言われました。

      • 原則としてクーリングオフの場合は返品にかかる費用はすべて業者の負担になったかと思いますが、正直このあたりの知識については聞きかじったものですので、不安であれば一度消費生活センターなどに相談されることをオススメします。

    • 明らかに消費者をはめる気満々の設定、悪徳会社ですよね
      自分は半年前くらいに契約してしまいました。
      その際に説明員に、「5Gも対応です」「キャリアの通信料最低限にして使ってもらうととてもお得に使えます」と言われましたが、実際の自分が使っているケータイキャリアに問い合せた結果と、提示されたキャリア料金表が明らかに異なっていて、完全に騙されました。5Gも当然適応では無いです
      違約金、本体代パソコン代が請求される覚悟で解約しようと思います
      この会社の被害者がこれ以上増えることがないよう願っております

    • 私も騙されました。後々考えてみるとやはり高いと気づきました。
      あと「最大、月に100GB使える」と言われましたが、一日3GBを超えると速度制限が掛けられました。私はてっきり月100GBを超えなければ一日何GBでも使えると思ってました。契約書には書いてありましたが、言われませんでした。
      解約したいですけど、今解約すると本体代(タブレット+ルーター本体)で10万越えだし、うーん…って感じです。

    • 今キャンペーンで価格が4860円だと声をかけられてサイトをみるまで親を説得する気でいましたww
      確かに素敵な話だったんだろうけど本体への保証とか後々の補償金がちょっとなぁと思い踏みとどまれました!!

      ありがとうございました!

    • 3/9に契約してしまったものです。
      1日に3Gまでしか使えないとのことですが
      自分が3G使った覚えもなく朝起きたら3G超えており、日中ほぼ通信速度がくる状態です。
      カスタマーセンターに電話しても対応してくれません。
      このようなことになった方いらっしゃいますか?
      クーリングオフしようにもできずに、自分のバカさ加減と未知さに呆れています。

    • おととい、イベントのお兄さんにかなり質問しまくった上で契約をしました。ちゃんと調べようと、契約書と睨めっこしながら、ネットで何かしらの情報がないか探っていたらこちらにたどり着きました。
      1日3GBで通信制限だと、1ヶ月で快適に使えるのは90GBくらいだなと、100GBってなんなんだろうと、冷静になって考えたらものすごく疑問になりました。
      メリットは全くなさそうだし、auと今してる契約や、今後の契約がよくわからなくなってしまいそうなので、まだクーリングオフが使える期間なので解約しようと思います。

      ありがとうございました‼︎

    • 私は某モールで
      支払方法がこれでしかだめだと
      一方的に言われて
      エポスカードというクレジットカードの入会審査まで
      一方的に進められました カードの審査は通り
      カードが送られてくるそうですが カード会社と
      グルになってる感じがします。

      • 調べてみると、クリエイトLTEの支払い方法はクレジットカード一択みたいですね。
        イオンだとイオンカード、マルイ系だとエポスカードというように、大手のショッピングモールだと大抵自社の流通系クレジットカードを発行している場合がほとんどです。

        多くの場合、働いてさえいればアルバイトでもまず審査に落ちることはありません。

        あくまでも僕の憶測ではありますが、クレジットカードを持ってない人がいれば、そのショッピングモールですぐに入会できるクレジットカードを入手させて契約させてしまおうという手法ではないかと思われます。

        モール側もクレジットカードの新規入会者の獲得には随時力を入れている(恐らく一定のノルマが存在すると考えるのが自然かと)ので、イベントスペースを貸す代わりにカードの入会勧誘も手伝ってほしいくらいのことは言われているのだと思います。

        フォローさせていただくとエポスカード自体は僕も日常的に利用している、コスパに優れたクレジットカードでかつ年会費も無料なので、とりあえず持っておく分には損はないはずです。

    • カードあると助かりますね
      確かに とりあえず持っておこうかと思います

    • 私も某モールで呼び止められて契約してしまいました。今までこういうのは絶対損!て思って契約しなかったのに、色んなことで鬱々していたところでの契約だったので、ホントバカだったなぁと思いました。
      全然電波拾わないし、使い勝手悪いし、解約したいところですが…
      クーリングオフ期間が過ぎてしまっていて、分割代金の残金を払わないといけない状況…
      手元にこのまま残ってもこんなの使わないし、ゴミにしかならないのに…
      どうにか返品する方法はないのでしょうか?

      • 去年の夏のことなのでうろ覚えではあるのですが、クリエイトLTE独自の初期契約解除制度みたいなものがあったかと思います。
        それならばクーリングオフ期間を過ぎても、2ヶ月くらいだったかそれくらいの期間内であれば契約の解除が可能だったと記憶しています。

        • ホントですか?
          もう一度契約書をよく見てみます!

          100G使えますっていうのも1日3Gで制限かかるとMAXは使えないし、Wi-Fiもった方が絶対お得ですって言われたのも…私自身、12月に事故の被害者で仕事ができなくなり、無収入の状況も伝えたにもかかわらず、だったらこれ持ってる方がお得です…って嘘だったり、本来なら契約はできない状況じゃ無いのかな…と思いますが、サインをしてしまった以上泣きを見るしかないのかと情けない気持ちです。
          でも、もう少し出来ることがありそうなのでやってみます!
          ありがとうございます。

    • 度々すみません…
      その初期契約解除は通常の初期契約解除の内容のものとは別でしたか?
      もらった契約書には通常の初期契約解除のことが書いてあったのですが…
      覚えている範囲で教えていただけたらありがたいです。よろしくお願いします。

      • クーリングオフと独自の初期契約解除制度についてブースで書面を見せられながら説明を受けたことは記憶しています。

        昨年の夏ごろの記憶で現在資料も手元に見当たらないので、それ以上のことは申し上げられません。

        • ありがとございます。

          違約金、ただのはずの端末代金を払うのはもう仕方ないと思っているのですが、あまりの悪徳さに腹が立って…そんなのに騙された私もいけないのですが、許せないので、最後に悪あがきしてみます。

    • 早速、カスタマーサービスに電話してみました。教えていただいた独自の初期契約解除は現在は10日間とのことでした。なので、クーリングオフも初期契約解除も適応にはならず、残念。本体代金を分割でお支払いする事は可能と言われました。
      現在使っていても電波も拾わないし、使い勝手が悪いし、充電に時間はかかる、バッテリーの持ちは悪い、結局スマホの料金は安くならないし、言われたお得感は感じられないから解約したい旨を伝えたところ、クーリングオフ期間の間に何か連絡できない理由があったのか?と聞かれたので、毎日病院通いだったり、調子悪くて寝込んでいたと伝えてみました。そしたら、お客様のご希望として何かありますか?と聞かれたので、ここまでの通信料、違約金はもちろん払おうと思いますが、本体を買い取ったところで、電波状況も悪いし使わないし、元々無料と言われて配っていたから本体はお返しするので本体料金はかからないようにしてもらえるとありがたいと伝えてみました。
      まぁ、そんな都合よく条件はのんでもらえないと思いますが…オペレーターには決められないから上部に相談して折り返すと返事をされました。電話口に怖い人が出てくるのか、どうなるのかちょっと怖いですが、返事を待っている状況です。
      今日返事が来る予定ですが、この時間でもまだ来ていません。

    • 度々失礼します。
      26日の夕方、連絡がきました。
      結果
      クーリングオフも初期契約解除も期間が過ぎてしまっているので適応できない。とのことでした。
      ただ、上長とも話した結果、営業担当に言われた通りにプラン変更などしたにもかかわらず、通信料が高くなってしまったと言うところがあったので、今月中に本体と付属品含め全て返却し、違約金の10450円を支払って貰えるなら、3月分の通信料だけの支払いで解約と言う事にします。と返事が来ました。
      私もよく見極めず契約してしまったところで、これだけ歩み寄ってもらえただけでもよかったので、早々に本体を返送し違約金を振り込みました。
      人生勉強への投資と思い、同じようなことを繰り返さないようにしていきたいと思います。
      ありがとうございました!

    • 自分も昨日呼び止められてしまって契約してしまいました。契約書をみると結構通信量が高くびっくりしたので解約したいと思い解約方法を調べていたときにこの記事を見て、凄い共感してもったいないと思ったのでまだクーリングオフができる期間なので明日電話しようと思います!助かりました!ありがとございます!!

    • 今日契約してしまったのですがクーリングオフは電話だけではダメでしょうか?やはりハガキなどを出すべきでしょうか?電話でクーリングオフを伝えた際にはハガキなどについては何も言われなかったので不安です。いきなりの質問すみません。

      • 電話で契約解除する意思を伝えられたのであれば問題ないとは思います。

        ただ、口頭のみのやり取りでは不安だということであればクーリングオフの手続きを行うのはアリです。
        特定記録での送付は少額ながら費用もかかりますので、そこはご自身の判断で行っていただければと思います。

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